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환불 정책

공고일자: 2026. 08. 01 | 시행일자: 2026. 08. 01

01. 디지털 콘텐츠 상품 관련 안내

본 서비스는 결제 즉시 모든 디지털 콘텐츠를 열람할 수 있는 상품입니다.

02. 청약 철회(환불) 제한 규정

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라, 콘텐츠 열람 기록이 발생한 이후에는 콘텐츠의 가치가 훼손된 것으로 간주되어 청약 철회(환불)가 불가능합니다.

로그인 후 1회 이상 카드 이미지를 열람하거나 다운로드, 문구 복사 등의 이용 기록이 생성된 경우에는 환불 대상에서 제외됩니다.

03. 환불 가능 조건 (7일 이내 미열람 건)

💡 전액 환불 가능 조건

결제 및 가입 승인 후 콘텐츠를 한 번도 열람하지 않은 경우에 한하여, 결제일로부터 7일 이내에는 전액 환불이 가능합니다.

04. 환불 신청 및 문의 접수

환불 신청 및 관련 문의는 고객센터 이메일을 통해 접수해 주시면 열람 여부 확인 후 조치해 드립니다:

• 고객지원 이메일: hello@previaworks.com

공고일자: 2026. 08. 01 | 시행일자: 2026. 08. 01